Qui trình đặt phòng và thanh toán

Qui trình đặt phòng, kiểm tra và thanh toán như sau:

Bước 1: Quí khách chọn lựa khách sạn và loại phòng đã thể hiện trong các chương trình khuyến mãi

Bước 2: Liên hệ với Chúng tôi và cho Chúng tôi biết ngày nhận phòng (check in) và ngày trả phòng (check out), số lượng phòng đặt, trẻ em đi cùng

Bước 3: Chúng tôi kiểm tra phòng còn trống hay không, rồi tiến hành tạm giữ phòng và lấy mã code (một số khách sạn không sử dụng mã code sẽ dùng tên và số điện thoại của Quí khách)

Bước 4: Chúng tôi sẽ cung cấp mã code cho Quí khách, Quí khách sẽ liên hệ vào số cố định của khách sạn để kiểm tra mã code đó đã được đặt đúng với thông tin yêu cầu của Quí khách hay không

Bước 5: Sau khi kiểm tra xong, Quí khách chuyển tiền cho Chúng tôi

Bước 6: Khi đến khách sạn, Quí khách chỉ cần đọc mã code hoặc đọc tên và số điện thoại là nhận phòng

Ghi chú:

Thời gian tạm giữ phòng tùy thuộc vào mùa vụ, thường giao động từ 24h đến 72h
Tiền phụ thu trẻ em Quí khách sẽ thanh toán trực tiếp tại quầy lễ tân